Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre compras, despacho y segunda selección.
Compra y pagos
¿Cómo compro en Outlet Medina?
Elige tu producto, agrégalo al carrito y sigue los pasos hasta el pago. También puedes comprar en nuestro local de San Joaquín.
¿Por qué cada producto tiene una sola unidad?
Porque son productos de segunda selección: cada unidad es única y tiene sus propias fotos y detalles.
¿Emiten boleta o factura?
Sí. Al finalizar la compra eliges boleta o factura; para la factura necesitamos los datos de tu empresa.
Despacho y retiro
¿Cómo se coordina el despacho?
Despachamos lunes, miércoles, viernes y sábado, solo dentro de la Región Metropolitana. Eliges tu comuna en el carrito y ves el costo antes de pagar.
¿Puedo retirar en tienda?
Sí, gratis, en Diego de Meza 5431 / 5441, San Joaquín, en nuestros horarios de atención.
Segunda selección
¿Qué significa segunda selección?
Todos nuestros productos son nuevos y revisados; pueden tener detalles estéticos menores, como la caja dañada o una pequeña marca. Cada ficha describe los detalles del producto.
Garantía y cambios
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos tienen garantía. Más detalles en la página de Garantía.
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